Более 12,5 тысяч обращений поступило на горячую линию Минздрава Запорожской области за 2024 год

Редакция
1 мин.

На горячую линию Министерства здравоохранения Запорожской области каждый день поступают звонки со всей территории региона. 

Среди основных проблем, с которыми обращались граждане, можно отметить:

⏺Сложности в записи к нужному специалисту. В регионе сохраняется нехватка узких специалистов и, как результат, большие очереди. Проблема постепенно решается. Так, в 2024 году в регион приехало 44 специалиста, а в 2025 году ожидается более 60.

⏺Недопонимания между врачом и пациентом, невежливое отношение к пациентам, необоснованный отказ в оказании бесплатной медицинской помощи. Чтобы разобраться в данной ситуации и привлечь к ответственности  обращение должно быть не анонимным.

⏺Сроки поставок некоторых лекарственных препаратов для онкологических больных. Задача решается.

Граждане также и благодарят за работу скорой помощи, гинекологического отделения, врачей кардиологов и нейрохирургов областной больницы, хирургов-травматологов из Акимовки и многих других.

Позвонить и получить консультацию можно в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 по 17:00 по телефону +7 (860) 929 04 22. 

Поделиться
Exit mobile version